Polymount

Comment fonctionne l'expédition ?

Nous proposons une variété d'options d'expédition pour les clients américains et internationaux. Vous avez ainsi la possibilité de choisir votre temps de transit. Vous verrez plusieurs options sur les délais et les prix d'expédition qui sont calculés en temps réel en fonction de votre emplacement.

Combien de temps prend l'expédition ?

Les délais de livraison dépendent de l'option d'expédition que vous sélectionnez. En général, l'expédition aux États-Unis prend 3 à 5 jours de temps de transit, mais cela dépendra de votre sélection d'expédition.

Les délais de livraison des envois internationaux varient. Cela dépend également de l'option d'expédition que vous avez sélectionnée.

Pour chaque commande, vous recevrez un suivi dès son expédition. Nous vous encourageons à suivre les mises à jour d'expédition avec le transporteur que vous avez sélectionné.

Expédition internationale. À quoi s'attendre.

Nous expédions partout dans le monde. En règle générale, les expéditions internationales se déroulent sans problème, à quelques exceptions près.

Vous serez responsable des droits/taxes lorsque la commande arrivera dans votre pays. En règle générale, le transporteur vous contactera pour répondre à ses besoins afin que votre commande soit livrée. Souvent, cela signifie que vous devrez payer des frais/taxes.

Les produits importés doivent généralement passer les douanes. Ce processus est totalement hors de notre contrôle et peut prendre de quelques heures à plusieurs semaines. Le plus utile pour vous est de vous tenir informé des mises à jour du suivi.

Vous recevrez un suivi lorsque votre commande sera expédiée depuis notre établissement. Nous disposons d'autant d'informations que vous en matière de suivi.

Nous encourageons également vivement nos clients internationaux à souscrire une assurance d'expédition au moment du paiement. En raison de la nature imprévisible des expéditions à l'étranger, il s'agit d'un coût minime pour avoir l'esprit tranquille en sachant que vous recevrez votre commande.

Assurance expédition ?

Nous encourageons vivement nos clients internationaux à souscrire une assurance expédition au moment du paiement. Un petit prix à payer pour avoir l'esprit tranquille. Si quelque chose arrive à votre commande pendant le transport, vous pourrez déposer une réclamation et recevoir sans aucun doute votre commande.

Sauf indication contraire dans la description d'un article individuel, tous les articles du magasin sont soumis à la politique de retour suivante :

• Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale.
• L'article doit être dans un état neuf, désinstallé sans défaut et complet avec tous les matériaux et emballages d'origine. L'article doit être en état de revente.
• Veuillez nous contacter , en nous fournissant toutes les informations pertinentes concernant votre commande et la raison du retour. Vous recevrez des instructions supplémentaires pour le retour par e-mail. Veuillez inclure des photos si nécessaire.
• Tous les articles acceptés pour retour seront soumis à des frais de restockage de 15 %. Le solde du prix d'achat hors frais de port sera remboursé.
• Si un article individuel présente une dérogation à cette politique (par exemple, aucun retour), alors cette dérogation s'applique et remplace cette politique de retour.